1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site da Por aí...Eventos e Turismo, utilizar seus canais de atendimento ou contratar uma experiência turística, o usuário declara estar ciente destes Termos e Condições.
Caso não concorde com alguma disposição, o usuário deverá evitar a utilização dos serviços ou entrar em contato para esclarecimento.
2. Sobre os serviços
A Por aí...Eventos e Turismo atua na criação, organização e comercialização de experiências, roteiros e atividades relacionadas ao turismo, ecoturismo, turismo de aventura, turismo de experiência e turismo pedagógico.
As características de cada atividade, incluindo percurso, duração, dificuldade, atrativos, necessidades específicas, horários e valores, serão apresentadas de acordo com cada experiência.
3. Agendamento e contratação
A solicitação de informações ou o preenchimento de um formulário não significa, por si só, confirmação da reserva.
A contratação será considerada confirmada somente após a confirmação da disponibilidade e, quando aplicável, após o pagamento ou sinal estabelecido para a atividade.
4. Informações fornecidas pelo participante
O participante deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas necessárias para a realização da experiência.
Informações incorretas ou omitidas que comprometam a segurança, logística ou execução da atividade poderão resultar em alteração ou cancelamento da participação, conforme as circunstâncias.
5. Condições físicas e participação
As atividades de ecoturismo e turismo de aventura podem envolver esforço físico, exposição a condições climáticas, terrenos irregulares, travessias, rios, trilhas, pedras, desníveis, insetos e outros elementos naturais.
O participante deverá avaliar sua capacidade física e informar previamente qualquer condição relevante que possa interferir na realização segura da atividade.
6. Guias e monitores
As atividades poderão ser acompanhadas por profissionais devidamente habilitados, credenciados ou autorizados de acordo com a natureza do serviço e legislação aplicável.
As orientações dos profissionais responsáveis pela atividade deverão ser respeitadas durante todo o roteiro.
7. Alterações de roteiro
Por razões de segurança, condições climáticas, situação das trilhas, condições dos rios, interdições, determinações de órgãos públicos ou outros fatores externos, o roteiro poderá ser alterado.
Sempre que necessário, a equipe poderá modificar, reduzir, interromper ou substituir determinada atividade visando preservar a segurança dos participantes.
8. Condições climáticas
Atividades realizadas em ambientes naturais dependem das condições meteorológicas e hidrológicas.
Chuva intensa, tempestades, raios, elevação do nível dos rios, ventos fortes, deslizamentos, interdições ou outras situações de risco poderão determinar a alteração ou suspensão do roteiro.
9. Pertences pessoais
O participante é responsável pela guarda de seus pertences pessoais durante a atividade.
Recomenda-se levar apenas objetos necessários para a realização do roteiro e utilizar equipamentos adequados para ambientes naturais.
10. Equipamentos
Quando determinado equipamento estiver incluído no serviço contratado, serão fornecidas orientações sobre sua utilização.
O participante deverá utilizar corretamente os equipamentos fornecidos e seguir as instruções da equipe responsável.
11. Meio ambiente e mínimo impacto
A Por aí...Eventos e Turismo valoriza a conservação da natureza e incentiva práticas de mínimo impacto.
Durante as experiências, o participante deverá:
- Não deixar resíduos na natureza;
- Respeitar animais e plantas;
- Não retirar elementos naturais;
- Permanecer nos caminhos indicados;
- Respeitar comunidades e outros visitantes;
- Seguir as regras das unidades de conservação;
- Evitar qualquer comportamento que cause danos ambientais.
12. Registro de imagens
Durante determinadas experiências poderão ser realizados registros fotográficos ou audiovisuais para fins operacionais, históricos ou de divulgação, observadas as autorizações e regras aplicáveis.
13. Pagamentos
Valores, formas de pagamento, prazos e condições serão informados previamente ao cliente no momento da contratação.
A confirmação do serviço dependerá do cumprimento das condições de pagamento estabelecidas para cada experiência.
14. Cancelamentos
Cancelamentos e alterações de reservas estarão sujeitos às condições previstas no Termo de Cancelamento e às informações apresentadas no momento da contratação.
15. Responsabilidade do participante
O participante deverá seguir todas as orientações de segurança fornecidas pela equipe responsável e agir de maneira compatível com as características da atividade.
A não observância das orientações poderá resultar na interrupção da participação do usuário na atividade, especialmente quando houver risco para o próprio participante, para terceiros ou para o ambiente.
16. Responsabilidade da agência
A Por aí...Eventos e Turismo compromete-se a prestar os serviços contratados de acordo com as condições apresentadas ao cliente, observando a legislação aplicável e adotando medidas razoáveis para a segurança e adequada execução das experiências.
17. Casos de força maior
Eventos fora do controle razoável da agência, como fenômenos naturais, determinações de autoridades, interdições, emergências, problemas ambientais ou situações que comprometam a segurança poderão resultar em alterações ou cancelamento da atividade.
18. Alterações dos Termos
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços, procedimentos ou legislação aplicável.
19. Contato
Para informações, dúvidas ou esclarecimentos:
(11)99769-6178
20. Vigência
Estes Termos e Condições entram em vigor a partir de sua publicação no site da Por aí... Eventos e Turismo.